İşbu TİCARİ (KURUMSAL) ÇERÇEVE SÖZLEŞMESİ (bundan böyle kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır.); Bir tarafta, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında, T.C. Merkez Bankası (TCMB) tarafından yetkilendirilmiş bir Elektronik Para Kuruluşu olarak faaliyet gösteren, Hamidiye Mahallesi, Selçuklu Caddesi, A Blok N:10/G, K:2, Platform Ofis Kâğıthane, İstanbul adresinde merkezi bulunan T.C. Merkez Bankası (TCMB) tarafından faaliyet izni verilmiş bir ödeme ve elektronik para kuruluşu olan Dinamikpay Ve Elektronik Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi (bundan böyle kısaca “DİNAMİKPAY” olarak anılacaktır.) ile DİNAMİKPAY’den işbu Sözleşme kapsamında belirtilen ödeme hizmetlerini temin etmek üzere işbu Sözleşme’yi akdetmiş ödeme hizmeti kullanıcısı (“Müşteri/Kullanıcı“) (DİNAMİKPAY ve Müşteri, ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.) arasında akdedilmiştir.

Bu Sözleşme’de KURUMSAL MÜŞTERİ ve DİNAMİKPAY münferiden “TARAF” ve müştereken “TARAFLAR” olarak anılacaktır.

​

1. TANIM VE YORUMLAR 

 

1.1. İşbu Sözleşme metninde ve eklerinde geçen, baş harfi büyük olarak yazılan aşağıdaki terimler, karşılarında belirtilen anlamları ifade edecektir:

 

5549 Sayılı Kanun: 11/10/2006 tarihli Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun’u.

 

6493 Sayılı Kanun (Kanun): 20/06/2013 tarihli Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’u.

 

6698 Sayılı Kanun (KVKK): 07/04/2016 tarihli Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu.

 

Alıcı: Ödeme hizmetine konu Fon’un ulaşması amaçlanan, ödeme işleminin nihai tarafı olan gerçek veya tüzel kişiyi.

 

Basiretli Tacir: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 18. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, ticari işletmesiyle ilgili faaliyetlerinde, işlem ve eylemlerinde tedbirli, öngörülü ve işin gerektirdiği özeni gösteren taciri.

 

Dinamikpay (Kuruluş): 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet izni almış, işbu Sözleşme’nin tarafı olan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi’ni.

 

Elektronik Para (E-Para): DİNAMİKPAY tarafından kabul edilen Fon karşılığı ihraç edilen, elektronik olarak saklanan, Kanun’da tanımlanan ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan ve DİNAMİKPAY dışındaki gerçek veya tüzel kişilerce de ödeme aracı olarak kabul edilen parasal değeri.

 

Fon: Banknot, madeni para, kaydi para veya Elektronik Para’yı.

 

Fona Çevirme: İhraç edilmiş Elektronik Para’nın, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin talebi üzerine banknot, madeni para veya banka hesabına aktarılan kaydi para olarak geri ödenmesi işlemini.

 

Gerçek Faydalanıcı: KURUMSAL MÜŞTERİ nezdinde nihai olarak kontrolü elinde bulunduran veya adına işlem yapılan gerçek kişi(leri).

 

Güçlü Kimlik Doğrulama: Ödeme hizmeti kullanıcısının kimliğinin doğrulanması veya işlemin onaylanması sürecinde; "bilgi" (sadece kullanıcının bildiği), "sahiplik" (sadece 

 

kullanıcının sahip olduğu) ve "biyometrik" (kullanıcının karakteristik özelliği) bileşenlerinden en az ikisinin kullanıldığı yöntemi.

 

Hassas Ödeme Verisi: Ödeme Emri’nin verilmesi veya kimlik doğrulama sırasında kullanılan, ele geçirilmesi veya değiştirilmesi halinde dolandırıcılık ya da sahte işlem yapılmasına imkân verebilecek şifre, güvenlik sorusu, sertifika, şifreleme anahtarı ile PIN, kart numarası, son kullanma tarihi, CVV2, CVC2 kodu gibi kişisel güvenlik bilgilerini.

 

İş Günü: Resmî tatiller haricinde Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe ve Cuma günlerini.

 

Kalıcı Veri Saklayıcısı: KURUMSAL MÜŞTERİ’nin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren kısa mesaj, elektronik posta, internet, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı.

 

Koruma Hesabı: DİNAMİKPAY’in, 6493 sayılı Kanun’un 22. maddesi uyarınca, fonların güvenliğini sağlamak amacıyla 5411 sayılı Kanun kapsamındaki bir banka nezdinde açtığı ve fonların diğer hesaplardan ayrı olarak takip edildiği hesabı.

 

Kurumsal Temsilci / Yetkili Kullanıcı: KURUMSAL MÜŞTERİ adına DİNAMİKPAY nezdindeki işlemleri gerçekleştirmeye, talimat vermeye ve Ödeme Hesabı’nı yönetmeye yetkili kılınmış, kimliği doğrulanmış gerçek kişi(leri).

 

MASAK: Mali Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı’nı.

 

Mevzuat: 6493 sayılı Kanun, ilgili yönetmelikler, tebliğler ve TCMB tarafından yayımlanan diğer ikincil düzenlemeler ile 5549 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeleri.

 

Ödeme Aracı: KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından Ödeme Emri’ni vermek için kullanılan kart, cep telefonu, şifre, karekod ve benzeri kişiye özel araçları.

 

Ödeme Emri: KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından bir ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla DİNAMİKPAY’e verilen talimatı.

 

Ödeme Hesabı: KURUMSAL MÜŞTERİ adına DİNAMİKPAY nezdinde açılan ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi ile Elektronik Para’nın saklanması amacıyla kullanılan hesabı.

 

TCMB (Merkez Bankası): Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Anonim Şirketi’ni

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU 

 

1. İşbu Sözleşme’nin esaslı konusunu; DİNAMİKPAY tarafından, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“Kanun”) ve ilgili ikincil mevzuat hükümleri tahtında yetkilendirilmiş bir Kuruluş sıfatıyla, KURUMSAL MÜŞTERİ’ye sunulacak olan Elektronik Para İhracı, Ödeme Hesabı Tesisi ve Ödeme Hizmetleri’nin hukuki, teknik ve mali çerçevesinin çizilmesi teşkil etmektedir. İşbu Sözleşme; anılan hizmetlerin ifasına ilişkin olarak TARAFLAR’ın hak, yetki ve mütekabil yükümlülüklerini, işlem limitlerini, ücretlendirme esaslarını ve risk paylaşım rejimini tayin ve tespit etmeyi amaçlar.

 

1. DİNAMİKPAY tarafından işbu Sözleşme tahtında ifa edilecek hizmetler, münhasıran aşağıdakileri kapsamaktadır:

 

1. Elektronik Para İhracı: KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından DİNAMİKPAY’e aktarılan Fon karşılığında, birebir (1:1) oranında Elektronik Para ihraç edilmesi ve bu değerin KURUMSAL MÜŞTERİ adına açılan Ödeme Hesabı’nda kayden saklanması.

 

1. Ödeme Hesabı Yönetimi: KURUMSAL MÜŞTERİ’nin ticari faaliyetleri kapsamında kullanması amacıyla adına IBAN veya sanal hesap numaraları tahsis edilmesi ve bu hesaplar üzerinden fon hareketlerinin yönetilmesi.

 

1. Para Transferi Hizmetleri: Ödeme Hesabı’ndaki bakiyenin, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin talimatı (Ödeme Emri) doğrultusunda, Kanun’un 12. maddesi uyarınca yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişi alıcılara (Banka Hesabına, Cüzdana veya İsme) transfer edilmesi.

 

1. Kurumsal Kart İşlemleri: TARAFLAR’ın mutabakatı halinde; DİNAMİKPAY tarafından ihraç edilen ve Ödeme Hesabı’na bağlı çalışan ön ödemeli kartların (Dinamik Kart), KURUMSAL MÜŞTERİ’nin yetkilendirdiği personeller tarafından kurumsal harcamalarda kullanılması.

 

1. İşbu Sözleşme, DİNAMİKPAY’in tacirlere sunduğu "Üye İşyeri"hizmetlerini ve buna bağlı tahsilat ürünlerini kesinlikle kapsamamaktadır. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin, kendi ticari faaliyetleri kapsamında üçüncü şahıslara sattığı mal veya hizmetlerin bedellerini DİNAMİKPAY altyapısını (Sanal POS, Fiziki POS, Linkle Ödeme vb.) kullanarak tahsil etmesi, işbu Sözleşme’nin mevzuu değildir. Söz konusu tahsilat hizmetleri, talep edilmesi halinde TARAFLAR arasında ayrıca akdedilecek olan **"Üye İşyeri Sözleşmesi"nin konusunu oluşturur.

 

1. KURUMSAL HESAP AÇILIŞ SÜRECİ VE GEREKLİ BELGELER

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, işbu Sözleşme tahtında sunulan hizmetlerden faydalanabilmek ve Ödeme Hesabı tesis edebilmek amacıyla, DİNAMİKPAY tarafından yetkilendirilmiş dijital kanallar veya entegrasyon arayüzleri üzerinden başvuruda bulunmakla; 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili MASAK mevzuatı uyarınca tüzel kişiliğini, yasal statüsünü ve temsil yetkisini tevsik eden Ticaret Sicil Gazetesi, güncel Vergi Levhası, noter onaylı imza sirküleri, faaliyet belgesi ve tüzel kişiliğin nihai kontrolünü elinde bulunduran gerçek faydalanıcıya (UBO) ilişkin kimlik ve adres beyanlarını eksiksiz, güncel ve gerçeğe uygun şekilde ibraz etmekle yükümlüdür. DİNAMİKPAY, "Müşterini Tanı" (KYC) ve "İşletmeni Tanı" (KYB) prensipleri çerçevesinde sunulan bilgi ve belgelerin doğruluğunu Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) ve ilgili diğer kamusal veri tabanları üzerinden sorgulama yetkisine haiz olup; kendi iç risk değerlendirme politikaları, yasal uyum gereklilikleri veya operasyonel kriterleri doğrultusunda, herhangi bir gerekçe gösterme zorunluluğu bulunmaksızın hesap açılış başvurusunu reddetme, ek bilgi ve belge talep etme veya süreci askıya alma hakkını münhasıran saklı tutar.

 

1. YETKİLİ KULLANICILARIN TANIMLANMASI VE TEMSİL YETKİSİ

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yetkilerin kullanılması, Ödeme Hesabı’nın idaresi ve Ödeme Emirlerinin tanzim edilmesi amacıyla, şirketi temsile yetkili kıldığı veya operasyonel olarak yetkilendirdiği gerçek kişileri (“Yetkili Kullanıcı”), DİNAMİKPAY’in sağladığı dijital yönetim paneli veya yetki matrisleri üzerinden sisteme tanımlamakla; Yetkili Kullanıcılar tarafından, kendilerine tahsis edilen kullanıcı adı, şifre, biyometrik veri veya tek kullanımlık şifre (OTP) gibi Güçlü Kimlik Doğrulama araçları 

 

kullanılmak suretiyle gerçekleştirilen her türlü işlem, talimat, onay ve tasarrufun, hukuken ve fiilen KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından bizzat gerçekleştirilmiş sayılacağını ve bu işlemlerin kendisini kayıtsız şartsız ilzam edeceğini kabul ve taahhüt eder. KURUMSAL MÜŞTERİ, Yetkili Kullanıcıların yetki sınırlarını aştığı, yetkisiz işlem yaptığı veya talimatın kurumsal iradesine aykırı olduğu yönündeki itiraz ve defi haklarından peşinen feragat ettiğini; Yetkili Kullanıcıların temsil yetkisinin sona ermesi, istifa, azil veya görev değişikliği gibi hallerin DİNAMİKPAY’e yazılı olarak veya sistem üzerinden usulüne uygun bildirilmesine kadar geçecek sürede tesis edilen işlemlerden doğan tüm mali, idari ve hukuki sorumluluğun münhasıran uhdesinde kalacağını gayrikabili rücu beyan eder.

 

1. KİMLİK DOĞRULAMA VE GÜÇLÜ KİMLİK DOĞRULAMA (2FA)

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, işbu Sözleşme kapsamında Yetkili Kullanıcıları nezdinde gerçekleştireceği sisteme erişim, kimlik doğrulama ve Ödeme Emri başlatma süreçlerinde; 6493 sayılı Kanun ve Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşlarının Bilgi Sistemlerine İlişkin Tebliğ hükümleriyle tam uyumlu olarak, “bilgi” (sadece kullanıcının bildiği), “sahiplik” (sadece kullanıcının sahip olduğu) ve “biyometrik” (kullanıcının karakteristik özelliği) unsurlarından en az ikisinin bir arada kullanıldığı, bileşenlerin birbirinden bağımsız olduğu ve birinin ele geçirilmesinin diğerinin güvenliğini tehlikeye atmadığı Güçlü Kimlik Doğrulama yöntemlerini kullanmakla mükelleftir.

 

1. DİNAMİKPAY tarafından sunulan SMS, Mobil Onay, Biyometrik Veri veya Tek Kullanımlık Şifre (OTP) gibi doğrulama araçlarının ve güvenlik bileşenlerinin gizliliğinin sağlanmasından, münhasıran Yetkili Kullanıcı’nın tasarrufunda bulundurulmasından ve üçüncü kişilerin yetkisiz erişimine karşı korunmasından KURUMSAL MÜŞTERİ bizzat ve kusursuz sorumlu olup; söz konusu güvenlik prosedürleri ve doğrulama adımları tamamlanarak gerçekleştirilen işlemlerin, yetkili kişilerce yapılmış, hukuken geçerli, bağlayıcı ve kesin delil niteliğini haiz irade beyanı olduğunu, bu işlemlerin inkar edilemeyeceğini ve yetkisiz işlem iddiasında bulunulamayacağını gayrikabili rücu kabul ve taahhüt eder.

 

1. ELEKTRONİK PARA İHRACI VE FON YÜKLEME

 

1. DİNAMİKPAY, KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından ödeme hizmetlerinde kullanılmak üzere kendisine tevdi edilen ve hesaplarına fiilen intikal eden Fon tutarı kadar Elektronik Para’yı, herhangi bir kesinti yapmaksızın birebir (1:1) oranında ihraç ederek, 6493 sayılı Kanun ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen süreler içerisinde ve her halükârda gecikmeksizin KURUMSAL MÜŞTERİ’nin Ödeme Hesabı’nda kullanıma hazır hale getirmekle yükümlüdür. İhraç edilen Elektronik Para, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin DİNAMİKPAY nezdindeki hesabında elektronik ortamda kayden saklanır ve yalnızca Kanun’un izin verdiği ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Ödeme Hesabı’na Fon yükleme işlemlerini, münhasıran kendi tüzel kişiliği adına kayıtlı bulunan banka hesapları üzerinden Havale/EFT yoluyla veya DİNAMİKPAY tarafından entegrasyonu sağlanan ve kurumsal niteliği haiz diğer güvenli ödeme araçları vasıtasıyla gerçekleştirebilir. 5549 sayılı Kanun (AML) ve risk yönetimi politikaları gereğince, kaynağı belirsiz nakit yatırma işlemleri veya göndericisi ile hesap sahibi eşleşmeyen üçüncü şahıs transferleri DİNAMİKPAY tarafından kabul edilmeyecek olup; bu tür teşebbüslerde Fon, gönderici hesaba iade edilmek suretiyle işlem reddedilecektir.

 

1. DİNAMİKPAY, 6493 sayılı Kanun hükümleri uyarınca bir banka veya kredi kuruluşu sıfatını haiz olmadığından; KURUMSAL MÜŞTERİ’den tahsil edilen Fonlar bir mevduat niteliği taşımaz ve ihraç edilen Elektronik Para bakiyesi üzerine faiz, nemalandırma veya herhangi bir ad altında getiri uygulanmaz. DİNAMİKPAY, Elektronik Para ihracı karşılığında aldığı Fonları, Kanun’un 22. maddesi ve Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşlarının Koruma Hesabı 

 

Hakkında Tebliğ hükümleri uyarınca, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamındaki bir banka nezdinde açılan “Koruma Hesabı”nda, kendi öz kaynaklarından ve diğer fonlardan ayrıştırılmış olarak blokeli şekilde muhafaza edeceğini taahhüt eder.

 

1. ÖDEME HİZMETLERİ VE PARA TRANSFERLERİ

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Ödeme Hesabı’ndaki bakiyeyi kullanarak üçüncü şahıslara (Alıcılara) fon aktarımı yapmak istediğinde, DİNAMİKPAY’in sunduğu güvenli arayüzler veya entegrasyon kanalları üzerinden, Alıcı’nın unvanı, hesap numarası/IBAN bilgisi ve işlem tutarı gibi "tekil tanımlayıcı" verileri içeren bir Ödeme Emri tanzim etmekle mükelleftir. Yetkili Kullanıcı tarafından onaylanarak DİNAMİKPAY sistemine iletilen Ödeme Emri, sisteme ulaştığı an itibarıyla "yetkilendirilmiş" ve DİNAMİKPAY tarafından kabul edilmiş sayılır. KURUMSAL MÜŞTERİ, 6493 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri uyarınca, yetkilendirilmiş bir Ödeme Emri’nin DİNAMİKPAY tarafından kabul edilmesini müteakip, söz konusu emri geri alma veya iptal etme hakkının bulunmadığını, emrin kesinleşerek ifa sürecine gireceğini gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.

 

1. DİNAMİKPAY, usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş ve karşılığı Ödeme Hesabı’nda mevcut olan Ödeme Emri’ni; işlemin alındığı tarihten itibaren en geç ertesi İş Günü sonuna kadar Alıcı’nın Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı’nın hesabına aktarmakla yükümlüdür. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin toplu ödeme (bulk payment) veya ileri tarihli ödeme talimatı vermesi halinde, Ödeme Emri’nin alındığı zaman, kararlaştırılan ödeme tarihi veya talimatın işleme konulacağı gün olarak esas alınır. İşlemin gerçekleştirilmesi için gerekli fonun, ilgili tarihte hesapta hazır bulundurulmaması halinde, DİNAMİKPAY’in ifa yükümlülüğü doğmayacak ve işlem gerçekleştirilmeyecektir.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Ödeme Emri’nde belirttiği Alıcı’ya ait "tekil tanımlayıcı" bilgilerin (IBAN, Hesap No, Alıcı Adı vb.) doğruluğundan ve eksiksizliğinden münhasıran ve kusursuz olarak sorumludur. Alıcı bilgilerinin KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından hatalı veya eksik girilmesi nedeniyle işlemin gerçekleşmemesi, gecikmesi veya Fon’un yanlış bir hesaba aktarılması durumunda; DİNAMİKPAY, 6493 sayılı Kanun’un 52. maddesi uyarınca işlemin hatalı ifasından sorumlu tutulamaz. Bu tür hallerde DİNAMİKPAY, hatalı işlemin geri alınması ve Fon’un iadesi için piyasa teamülleri çerçevesinde makul gayreti gösterecek olup, iade sürecinden doğabilecek operasyonel masrafları KURUMSAL MÜŞTERİ’ye rücu etme hakkını saklı tutar.

 

1. İŞLEM LİMİTLERİ VE BAKİYE SINIRLARI

 

1. DİNAMİKPAY, 6493 sayılı Kanun, 5549 sayılı Kanun ve ilgili MASAK mevzuatı başta olmak üzere yürürlükteki düzenlemeler, risk yönetimi politikaları, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin mali profili ve işlem hacmi geçmişi doğrultusunda; Ödeme Hesabı üzerinden gerçekleştirilebilecek işlemlere ilişkin tek seferlik, günlük, haftalık veya aylık azami işlem tutarları ile hesapta bulundurulabilecek azami bakiye sınırlarını tek taraflı ve re’sen tayin ve tespit etme yetkisine haizdir. KURUMSAL MÜŞTERİ, belirlenen bu limitlerin operasyonel risklerin yönetilmesi ve yasal uyumun temini amacıyla uygulandığını, söz konusu limitlerin üzerinde kalan işlem taleplerinin DİNAMİKPAY sistemi tarafından teknik olarak reddedileceğini ve bu nedenle işlemin gerçekleştirilememesinden dolayı DİNAMİKPAY’e herhangi bir sorumluluk atfedemeyeceğini kabul ve beyan eder.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, ticari faaliyetlerinin gerektirdiği operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda işlem limitlerinin veya bakiye sınırlarının artırılmasına yönelik taleplerini DİNAMİKPAY’e yazılı olarak iletebilir. DİNAMİKPAY, söz konusu artış taleplerini; KURUMSAL MÜŞTERİ’nin kredi risk notu, sektör riski, hesap hareketlerinin uyumu ve 

 

teminat durumu gibi kriterler çerçevesinde değerlendirerek, kendi münhasır takdir yetkisi ile kabul etme, reddetme veya ek bilgi/belge ve teminat talep etme hakkına sahiptir. Limit artış talebinin kabulü, DİNAMİKPAY’in açık onayı ile hüküm ifade eder ve DİNAMİKPAY, piyasa koşullarının veya risk parametrelerinin değişmesi halinde, daha önce onayladığı limitleri herhangi bir ihbar süresine bağlı olmaksızın derhal düşürme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

 

1. DİNAMİKPAY; hileli işlem, yetkisiz erişim, siber güvenlik tehdidi, kara para aklama veya terörizmin finansmanı şüphesi gibi risk arz eden durumların tespiti veya somut emarelerinin varlığı halinde, önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın KURUMSAL MÜŞTERİ’nin işlem limitlerini geçici veya kalıcı olarak kısıtlama, bakiye kullanımını durdurma veya hesabı "Sadece Tahsilat" (Post-Only) moduna alma yetkisini haizdir. Bu kapsamda alınan tedbirler, riskin bertaraf edildiği DİNAMİKPAY tarafından teyit edilene kadar yürürlükte kalacak olup, KURUMSAL MÜŞTERİ alınan güvenlik tedbirleri nedeniyle uğradığı potansiyel kâr kayıplarından veya ticari zararlardan dolayı DİNAMİKPAY’den herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.

 

1. ÜCRETLER, KOMİSYONLAR VE MASRAFLAR

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, işbu Sözleşme kapsamında DİNAMİKPAY tarafından ifa edilecek Elektronik Para İhracı, Ödeme Hesabı Yönetimi, Para Transferi ve diğer katma değerli hizmetler (API kullanımı, entegrasyon desteği vb.) karşılığında; TARAFLAR arasında mutabık kalınan ve Sözleşme’nin ayrılmaz bir eki mahiyetindeki “Ticari Ücret Tarifesi”nde veya DİNAMİKPAY’in kurumsal internet sitesinde (www.dinamikpay.com) ilan edilen oran ve tutarlardaki işlem ücretlerini, komisyonları, hizmet bedellerini ve operasyonel masrafları, tahakkuk ettiği anda ödemeyi gayrikabili rücu kabul ve taahhüt eder. DİNAMİKPAY, söz konusu alacaklarını, herhangi bir ihbar, ihtar veya hüküm istihsaline gerek olmaksızın, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin Ödeme Hesabı’ndaki mevcut Fon veya Elektronik Para bakiyesinden re’sen tahsil, takas ve mahsup etme yetkisine haizdir. Hesaptaki bakiyenin tahakkuk eden ücretleri karşılamaya yetmemesi halinde, kalan tutar KURUMSAL MÜŞTERİ için muaccel bir borç teşkil eder ve DİNAMİKPAY’in yasal takip hakları saklıdır.

 

1. DİNAMİKPAY; makroekonomik göstergelerdeki değişimler, operasyonel maliyet artışları, kur dalgalanmaları veya yasal düzenlemelerin getirdiği ek yükümlülükler doğrultusunda, Ücret Tarifesi’nde tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamında tacir sıfatını haiz olması ve basiretli iş görme yükümlülüğü sebebiyle; ücret artışlarına veya yeni ücret kalemlerine ilişkin bildirimler, değişikliğin yürürlüğe girmesinden makul bir süre önce (en az 7 gün) kayıtlı e-posta (KEP) veya sistem paneli üzerinden duyurulur. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin, yeni tarifenin yürürlük tarihine kadar Sözleşme’yi feshetmemesi ve hizmetleri kullanmaya devam etmesi, güncel ücretleri kayıtsız şartsız ve zımnen kabul ettiği anlamına gelir.

 

1. İşbu Sözleşme kapsamında belirtilen tüm ücret ve komisyonlar, aksi açıkça belirtilmedikçe Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) veya Katma Değer Vergisi (KDV) gibi yasal vergileri içermemekte olup (net tutar); mevzuat gereği doğacak her türlü vergi, resim, harç ve fon kesintisi ayrıca hesaplanarak KURUMSAL MÜŞTERİ’ye yansıtılır. DİNAMİKPAY, tahsil ettiği hizmet bedelleri için Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenleyerek KURUMSAL MÜŞTERİ’ye iletir. KURUMSAL MÜŞTERİ, faturanın tebliğ tarihinden itibaren 8 (sekiz) gün içinde Türk Ticaret Kanunu’nun 21. maddesi uyarınca noter aracılığıyla veya güvenli elektronik imza ile yazılı olarak itiraz etmediği takdirde, faturanın içeriğini ve bedelini kesinleşmiş olarak kabul etmiş sayılır.

 

1. Sözleşme’nin akdi veya teknik entegrasyon aşamasında peşin olarak tahsil edilen kurulum bedeli, entegrasyon ücreti veya yıllık üyelik aidatı gibi ödemeler; hizmetin ifa edilmiş olması, altyapı tahsisi yapılması ve DİNAMİKPAY’in operasyonel efor sarf etmesi nedeniyle, Sözleşme’nin herhangi bir nedenle (haklı fesih halleri dahil) sona ermesi durumunda dahi KURUMSAL MÜŞTERİ’ye iade edilmez (non-refundable). Ayrıca DİNAMİKPAY, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin Ödeme Hesabı’nı belirlenen süre boyunca (örneğin 1 yıl) kullanmaması ve hesapta hareket olmaması durumunda, hesap idame maliyetlerini karşılamak 

üzere “İnaktif Hesap Yönetim Ücreti” tahakkuk ettirme ve bakiyeden tahsil etme hakkını saklı tutar.

 

1. ÖDEME HESABINDAKİ FONLARA FAİZ İŞLETİLMEMESİ

 

1. DİNAMİKPAY, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında faaliyet gösteren bir banka veya kredi kuruluşu statüsünü haiz olmayıp, 6493 sayılı Kanun hükümleri uyarınca yetkilendirilmiş bir Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşudur. Bu hukuki statü gereğince; KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından Ödeme Hesabı’na aktarılan veya ihraç edilen Elektronik Para karşılığında DİNAMİKPAY’e tevdi edilen Fonlar, hukuksal niteliği itibarıyla “mevduat” veya “katılım fonu” olarak tavsif edilemez ve Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) veya benzeri bir garanti mekanizmasının koruması altında değildir.

 

1. DİNAMİKPAY, Kanun’un 22. maddesinin 1. fıkrası ve ilgili ikincil mevzuatın amir hükümleri uyarınca; Ödeme Hesabı bakiyesinde tutulan tutarlar üzerinden, bakiyenin büyüklüğüne veya hesapta kalma süresine bağlı olarak KURUMSAL MÜŞTERİ lehine herhangi bir faiz, nema, kâr payı veya getiri tahakkuk ettiremez ve bu yönde bir menfaat sağlayamaz. Söz konusu Fonlar, Kanun’un emredici hükümleri gereğince yalnızca ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla DİNAMİKPAY nezdindeki Koruma Hesaplarında blokeli olarak muhafaza edilmekte olup; KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY’e tevdi ettiği fonların bir yatırım aracı olmadığını, bu fonlar üzerinden anapara dışında herhangi bir getiri veya kazanç talebinde bulunma hakkının olmadığını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

1. HATALI VE YETKİSİZ İŞLEMLERDE İADE PROSEDÜRÜ

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 18. maddesi uyarınca basiretli bir tacir gibi davranmak suretiyle, Ödeme Hesabı hareketlerini ve gerçekleşen işlem dökümlerini düzenli olarak kontrol etmekle mükelleftir. KURUMSAL MÜŞTERİ, iradesi dışında gerçekleşen (yetkisiz) veya yanlış tutar/alıcı bilgisi içeren (hatalı) bir işlemi tespit etmesi halinde; bu durumu derhal ve her halükârda işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 1 (bir) ay içerisinde DİNAMİKPAY’e yazılı olarak bildirmek zorundadır. TARAFLAR, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin tacir sıfatını haiz olması sebebiyle, 6493 sayılı Kanun’un 55. maddesinde bireysel kullanıcılar için öngörülen 13 (on üç) aylık ihbar süresinin işbu Sözleşme kapsamında uygulanmayacağını ve 1 (bir) aylık sürenin hak düşürücü süre niteliğinde olduğunu gayrikabili rücu kabul ederler.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ; Yetkili Kullanıcılarının ihmali, kusuru, hilesi veya yetki aşımı suretiyle gerçekleştirdikleri işlemlerden ve Kişisel Güvenlik Bilgilerinin (Şifre, API Anahtarı, OTP vb.) korunmasında gösterdikleri zaafiyet nedeniyle üçüncü kişilerin sisteme yetkisiz erişim sağlamasından doğan tüm mali, hukuki ve cezai sonuçlardan tam ve kusursuz olarak sorumludur. Yetkisiz işlemin, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin güvenlik tedbirlerini ihlal etmesi veya bildirim yükümlülüğünü geciktirmesi neticesinde gerçekleşmesi durumunda; DİNAMİKPAY’in herhangi bir tazmin veya iade yükümlülüğü bulunmamakta olup, oluşan zarar münhasıran KURUMSAL MÜŞTERİ’nin uhdesinde kalacaktır.

 

1. DİNAMİKPAY, usulüne uygun ve süresinde yapılan bildirim üzerine, itiraza konu işlemi teknik ve operasyonel incelemeye tabi tutar. Yapılan inceleme neticesinde işlemin DİNAMİKPAY’in sistemlerinden veya ağır kusurundan kaynaklanan bir hata sonucu gerçekleştiğinin veya yetkisiz olduğunun somut delillerle tespiti halinde; hatalı işlem tutarı, işlemin hesaptan düştüğü tarihteki valör tarihi dikkate alınarak KURUMSAL MÜŞTERİ’nin Ödeme Hesabı’na iade edilir ve hesap durumu düzeltilir. Ancak, hatanın KURUMSAL MÜŞTERİ tarafından verilen yanlış Ödeme Emri’nden (Hatalı IBAN, yanlış Alıcı Unvanı vb.) kaynaklanması halinde; DİNAMİKPAY, işlemin hatalı ifasından sorumlu tutulamaz. Bu takdirde DİNAMİKPAY, fonların geri alınması için piyasa koşulları dahilinde makul gayreti göstermekle yetinir ve kurtarma sürecinden doğan masrafları KURUMSAL MÜŞTERİ’ye rücu etme hakkını saklı tutar.

 

1. DİNAMİKPAY, işbu Sözleşme tahtında gerçekleştirilecek sınır ötesi ödemeler veya yabancı para birimi cinsinden fon transferleri (cross-border payments) esnasında; Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karar ve ilgili ikincil mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde, işlem anında piyasa koşullarını ve likidite maliyetlerini gözeterek belirlediği "Referans Döviz Kuru"nu esas alır. KURUMSAL MÜŞTERİ, referans döviz kurunun anlık piyasa verilerine göre değişkenlik arz edebileceğini, kurda meydana gelen lehte veya aleyhte değişimlerin herhangi bir ön bildirime tabi olmaksızın derhal uygulanacağını ve işlem anı ile muhasebeleşme tarihi arasındaki kur farklarından veya parite değişimlerinden kaynaklanan finansal risklerin münhasıran uhdesinde olduğunu; DİNAMİKPAY’in bir döviz bürosu veya banka sıfatıyla kambiyo ticareti yapmayıp, yalnızca 6493 sayılı Kanun kapsamındaki ödeme hizmetinin ifası zaruretine binaen para birimi dönüşümü (currency conversion) gerçekleştirdiğini ve olası kur zararlarından sorumlu tutulamayacağını gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.

 

1. KULLANICININ GÜVENLİK VE ÖZEN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY sistemlerine erişim sağlamak ve Ödeme Emri vermek amacıyla kendisine ve Yetkili Kullanıcılarına tahsis edilen kullanıcı adı, şifre, PIN, karekod, biyometrik veri ve Tek Kullanımlık Şifre (OTP) gibi tüm "Kişisel Güvenlik Bilgileri"nin ve "Hassas Ödeme Verileri"nin gizliliğini ve güvenliğini, 6493 sayılı Kanun’un 50. maddesi ve Türk Ticaret Kanunu’nun basiretli tacir hükümleri uyarınca en üst seviyede sağlamakla mükelleftir. KURUMSAL MÜŞTERİ, söz konusu güvenlik bileşenlerini hiçbir surette yazılı veya elektronik ortamda kaydetmemeyi, DİNAMİKPAY personeli dahil olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve yetkisiz erişimlere karşı korumayı taahhüt eder. Kişisel Güvenlik Bilgilerinin KURUMSAL MÜŞTERİ'nin kusuru veya ihmali neticesinde üçüncü şahısların eline geçmesi nedeniyle doğacak her türlü hukuki, idari ve mali sorumluluk münhasıran KURUMSAL MÜŞTERİ'ye aittir.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Ödeme Hesabı’na erişimde kullandığı donanım, yazılım ve mobil cihazların güvenliğinden bizzat sorumludur. Bu kapsamda KURUMSAL MÜŞTERİ; cihazlarında lisanslı işletim sistemleri kullanmak, gerekli anti-virüs ve güvenlik duvarı yazılımlarını güncel tutmak, "Root" veya "Jailbreak" işlemi yapılmış (güvenlik protokolleri devre dışı bırakılmış) cihazlar üzerinden sisteme erişmemekle yükümlüdür. Kullanıcının kendi bilgi işlem altyapısındaki güvenlik zafiyetleri, virüsler, casus yazılımlar (spyware) veya oltalama (phishing) saldırıları neticesinde gerçekleşen yetkisiz işlemlerden DİNAMİKPAY sorumlu tutulamaz.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Ödeme Aracı’nın kaybolması, çalınması, iradesi dışında kopyalanması veya Kişisel Güvenlik Bilgilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğine dair şüphe veya ıttıla hasıl olması durumunda; bu hususu derhal ve gecikmeksizin DİNAMİKPAY’in 0850’li çağrı merkezi veya kayıtlı destek hattı üzerinden bildirmekle yükümlüdür. Bildirim anına kadar gerçekleşen yetkisiz işlemlerden doğan zararlar, KURUMSAL MÜŞTERİ’nin uhdesinde olup; DİNAMİKPAY ancak usulüne uygun bildirim yapıldıktan sonra Ödeme Aracı’nı kullanıma kapatmak suretiyle güvenliği sağlamakla yükümlüdür.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Yetkili Kullanıcılarının ve personelinin DİNAMİKPAY sistemlerini kullanımından, yetki sınırlarını aşan işlemlerinden ve güvenlik ihlallerinden, Türk Borçlar Kanunu’nun 66. maddesi (Adam Çalıştıranın Sorumluluğu) ve 116. maddesi (Yardımcı Kişilerin Fiillerinden Sorumluluk) kıyasen uygulanmak suretiyle müştereken ve müteselsilen sorumludur. Yetkili Kullanıcıların ihmali veya kasti eylemleri sonucunda DİNAMİKPAY’in uğrayacağı doğrudan veya dolaylı tüm zararlar, KURUMSAL MÜŞTERİ’ye rücu edilir.

 

1. YASAKLI İŞLEMLER VE KULLANIM AMACI SINIRLAMALARI

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY nezdindeki Ödeme Hesabı’nı, ihraç edilen Elektronik Para’yı ve sunulan diğer ödeme hizmetlerini; 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 7258 sayılı Futbol ve Diğer Spor Müsabakalarında Bahis ve Şans Oyunları Düzenlemesi Hakkında Kanun ve 6415 sayılı Terörizmin Finansmanının Önlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere, Türkiye Cumhuriyeti’nin mer’i mevzuatına, kamu düzenine, genel ahlaka ve uluslararası kartlı ödeme sistemleri (Visa, Mastercard, TROY vb.) kurallarına aykırı hiçbir amaç veya faaliyet için kullanmayacağını; bu tür faaliyetlere doğrudan veya dolaylı olarak aracılık etmeyeceğini gayrikabili rücu kabul ve taahhüt eder.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, aşağıda tadadi olarak sayılan (ancak bunlarla sınırlı olmayan) mal ve hizmetlerin finansmanında veya ticaretinde DİNAMİKPAY hizmetlerini kullanamaz:

 

• Yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunları,

 

• Reçeteli veya reçetesiz ilaç ve uyuşturucu madde ticareti,

 

• Ateşli silahlar, patlayıcı maddeler ve bıçak gibi kesici aletler,

 

• Piramit satış sistemleri (Saadet zinciri/Ponzi),

 

• Çocuk pornografisi dahil olmak üzere her türlü yasa dışı yetişkin içerik,

 

• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden (sahte/replika) ürünler,

 

• Sanal para/kripto varlık borsalarına yapılan yetkisiz transferler (Mevzuatın izin verdiği haller saklı kalmak kaydıyla),

 

• Uluslararası yaptırım listelerinde (OFAC, AB, BM) yer alan kişi veya ülkelere yönelik işlemler.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Ödeme Hesabı’nı kullanarak gerçek bir mal veya hizmet alım-satımına dayanmayan, muvazaalı, fiktif (gerçek dışı) veya sırf kredi kartını nakde çevirme (cash-out) amacı taşıyan işlemler gerçekleştiremez. DİNAMİKPAY, işlem izleme (monitoring) sistemleri aracılığıyla bu tür "sistemi kötüye kullanma" teşebbüslerini veya olağan dışı işlem hareketlerini tespit etmesi halinde; şüpheli işlemi reddetme, bloke etme, ilgili tutarı iade etme ve KURUMSAL MÜŞTERİ’nin hesabını süresiz olarak askıya alma hakkını münhasıran haizdir.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin işbu maddede belirtilen yasaklı faaliyetlerde bulunduğunun, şüpheli işlem gerçekleştirdiğinin veya MASAK mevzuatına aykırı hareket ettiğinin DİNAMİKPAY tarafından tespiti veya yetkili mercilerce (Savcılık, Mahkemeler, BDDK, TCMB, MASAK) bildirilmesi halinde; DİNAMİKPAY, Sözleşme’yi herhangi bir ihbar süresi tanımaksızın derhal ve tazminatsız olarak feshetme yetkisine sahiptir. Bu tür bir ihlal nedeniyle DİNAMİKPAY’in maruz kalacağı her türlü adli/idari para cezası, lisans iptali riski ve itibar kaybı dahil tüm menfi zararlar, fer’ileriyle birlikte KURUMSAL MÜŞTERİ’ye rücu edilir.

 

1. DİNAMİKPAY’İN SORUMLULUK SINIRLARI

 

1. DİNAMİKPAY, işbu Sözleşme tahtında üstlendiği edimlerin ifasında; 6493 sayılı Kanun, ilgili ikincil düzenlemeler ve özen borcu çerçevesinde, basiretli bir tacir gibi davranarak makul özeni gösterecektir. Bununla birlikte; DİNAMİKPAY’in akdi ve kanuni sorumluluğu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ve 6493 sayılı Kanun’un emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, münhasıran kendi kusuru veya ağır ihmali neticesinde KURUMSAL MÜŞTERİ’nin uğradığı ispatlanmış ve doğrudan zararlar (direct damages) ile sınırlıdır. DİNAMİKPAY; kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, beklenen tasarrufların gerçekleşmemesi, iş hacminin azalması veya üçüncü şahıslara ödenen tazminatlar gibi dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan (consequential damages) hiçbir surette sorumlu tutulamaz.

 

1. DİNAMİKPAY; sistem entegrasyonlarında, API bağlantılarında, telekomünikasyon altyapısında veya üçüncü taraf servis sağlayıcıların (bankalar, kart şemaları, bulut hizmeti sağlayıcıları vb.) sistemlerinde meydana gelen ve kendi makul kontrolü dışında gelişen teknik arızalar, kesintiler, siber saldırılar veya performans düşüklüklerinden kaynaklanan hizmet aksamalarından dolayı sorumlu değildir. DİNAMİKPAY, hizmetin kesintisiz, hatasız veya %100 erişilebilir olacağına dair bir garanti vermemekte olup; planlı bakım çalışmaları, zorunlu güncellemeler veya acil güvenlik yamaları nedeniyle hizmette yaşanabilecek geçici kesintiler, sözleşmeye aykırılık veya kusurlu ifa olarak addedilemez.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin; yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi vermesi, Ödeme Emri’ni hatalı düzenlemesi, Kişisel Güvenlik Bilgilerini koruyamaması, yetkisiz kişilerin sisteme erişimine sebebiyet vermesi veya kendi donanım/yazılım altyapısındaki güvenlik açıklarından (virüs, trojan vb.) kaynaklanan her türlü zarar, ziyan ve kayıp, münhasıran KURUMSAL MÜŞTERİ’nin uhdesinde kalır. DİNAMİKPAY, bu tür kullanıcı kaynaklı hata ve ihmallerden doğan zararları tazmin etmekle yükümlü değildir.

 

1. İşbu Sözleşme kapsamında DİNAMİKPAY’e atfedilebilecek herhangi bir tazminat sorumluluğunun doğması halinde; DİNAMİKPAY’in ödeyeceği toplam tazminat tutarı, hiçbir koşulda, zarara sebebiyet veren olayın gerçekleştiği tarihten geriye dönük son 3 (üç) ay içerisinde KURUMSAL MÜŞTERİ’den tahsil edilen net hizmet komisyonu bedelini aşamaz. Bu parasal sorumluluk üst limiti, TARAFLAR’ın tacir sıfatını haiz olması ve riskin ticari olarak makul dağılımı ilkesi çerçevesinde kararlaştırılmış olup; KURUMSAL MÜŞTERİ bu sınırlamayı gayrikabili rücu kabul eder.

 

1. AML/CFT VE RÜCU HAKKI (MASAK Uyum İhlali)

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, Sözleşme süresi boyunca, MASAK mevzuatına ve uluslararası suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi standartlarına ("AML") ve terörün finansmanıyla mücadele standartlarına ("CFT") tam ve koşulsuz olarak uymayı taahhüt eder. Bu yükümlülük; NİHAİ FAYDALANICI bilgisi dahil olmak üzere tüm kimlik bilgilerini güncel tutmayı ve şüpheli işlem belirtisi taşıyan eylemlerden kaçınmayı kapsar.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ'nin veya ALT KULLANICILARININ AML/CFT Mevzuatına, MASAK talimatlarına veya DİNAMİKPAY'in UYUM POLİTİKASI'na aykırı bir eylemi veya ihmali sonucunda, DİNAMİKPAY'in idari para cezası, adli ceza, tazminat, itibar kaybı, dava masrafları veya benzeri mali yaptırımlara maruz kalması halinde, DİNAMİKPAY'in maruz kaldığı tüm bu zararları, gecikme faizleri ile, KURUMSAL MÜŞTERİ'den ilk talepte ve sınırsız olarak talep etme rücu hakkı saklıdır.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ hakkında ulusal veya uluslararası düzeyde AML/CFT şüphesi oluşması, yaptırım listelerine dahil olması veya MASAK tarafından inceleme başlatılması halinde, DİNAMİKPAY'in yasal yükümlülükleri gereği, Sözleşme'yi derhal, önceden bildirim yapmaksızın ve haklı nedenle feshetme hakkı mevcuttur.

 

1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK 

 

1. Taraflar aksi belirtilmedikçe, işbu Sözleşme’nin imzasından önce ve yürürlük süresi boyunca Taraflardan herhangi biri tarafından diğer Tarafa aktarılacak yazılı ya da sözlü tüm bilgileri (“Gizli Bilgiler”) gizli tutacaklar ve üçüncü kişi ve kurumlara aktarmayacaklardır. Sözleşme’nin herhangi bir şekilde ihlali söz konusu olmaksızın kamuya mal olan kısımları, adli ya da idari merciler yasalar çerçevesinde Gizli Bilgi’yi talep etmesi halleri istisna olmak üzere, işbu Gizli Bilgiler Sözleşme konusu hizmetin gerçekleştirilmesi amacı ile kullanılabilecek olup, başka hiçbir şekilde kullanılmayacaktır. Tarafların bu taahhüdü işbu Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde de süresiz olarak geçerli olacaktır. Bu kapsamda bir Taraf diğer Tarafın yazılı izni olmaksızın Gizli Bilgileri, Büyük bir gizlilik içinde korumayı ve her türlü makul önlemi almayı kabul eder.

 

1. Taraflar, hizmetin gerektirmesi kaydı ile Gizli Bilgiyi, herhangi bir üçüncü kişiye hangi suretle olursa olsun ifşa etmemeyi, devretmemeyi veya başka herhangi bir şekilde aktarmamayı kabul eder. Taraflar, zorunlu hallerde ve işbu Sözleşme konusu hizmetlerin gereği olarak, Gizli Bilgiler’i, öğrenmesi gereken işçilerine ve alt çalışanlarına ve kendisine bağlı olarak çalışan kişilere verebileceğini, ancak Gizli Bilgiler’in gizliliği hususunda da personelini ve alt çalışanlarını ve kendisine bağlı olarak çalışan kişileri uyarmayı ve bu kişilerin işbu Sözleşme hükümleri ile bağlı kalmasını ve Gizli Bilgiler’i korumalarını sağlamayı, bu Sözleşme’nin imzasından sonra işten ayrılmış olsalar dahi personelinin ve alt çalışanlarının ve kendisine bağlı olarak çalışan diğer kişilerin işbu Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklere aykırı davranmamalarını sağlamayı ve aykırı davranmaları halinde sadece doğrudan zararlardan  sorumlu olacaklarını kabul ederler.

 

1. Taraflar, elde etmiş oldukları Gizli Bilgileri Doğrudan veya dolaylı olarak işbu Sözleşme kapsamında sunulacak hizmetin amaçları dışında hiçbir şekilde kullanmamayı kabul ve taahhüt ederler. Basın yayın organları ve medya kuruluşları vasıtasıyla açıklamamayı, gizli bilgileri ve kişisel verileri reklam amacıyla kullanmamayı, birbirlerini referans göstermemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

1. Taraflar, birbirleri arasında aktarılan çalışanlarına ve kullanıcılara ait kişisel verileri, KVKK’de öngörülen veri işlemeye ilişkin ilkelere ve işlenme şartlarına uygun olarak işleyeceklerdir. Kişisel verilere ilişkin hususlarda ekte yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve Aktarılmasına İlişkin Sözleşme bakımından uygulama alanı bulacaktır.

 

1. 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili ikincil mevzuata (bundan sonra Elektronik Ticaret Mevzuatı olarak anılacaktır) ilişkin olarak Taraflar;

 

1. işbu Sözleşme kapsamındaki iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılması amacıyla gönderilecek ticari elektronik iletilerin (“e-ileti”) gönderiminin ve içeriğinin her zaman yürürlükte bulunan ilgili kanun ve düzenlemeler ile ileride yürürlüğe girebilecek olan mevzuata ve yapılan değişikliklere uygun olacağını,

 

1. Elektronik Ticaret Mevzuatı kapsamında verilen hizmetlere ilişkin olarak diğer Tarafın menfaatlerini ilgilendirebilecek herhangi bir ihtilaf yahut konu nedeniyle kendisine yöneltilmiş olan tüm talepler konusunda diğer Tarafı mevzuattan kaynaklanan herhangi bir engel olmaması halinde derhal (ve en geç talebin alınmasını takip eden 48 saat içerisinde) bilgilendirmeyi ve gerekli görülen dokümantasyon, bilgileri ve diğer her türlü desteği ermeyi ve tam işbirliği yapmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, işbu Sözleşme nedeniyle DİNAMİKPAY ile ilgili olarak veya Kullanıcılar ile ilgili olarak edindiği her türlü bilgi ve belgenin Uygulama gereği KURUMSAL MÜŞTERİ’nin uygulama sahibi olması gerekçesi ile KURUMSAL MÜŞTERİ uhdesinde yer alan müşterilere dair uygulamaya giriş ve kayıtta yer alan kimlik, adres vb bilgiler ari kalmak kaydı ile, Ödeme Hizmetleri Mevzuatı uyarınca ödeme hizmeti kullanıcısı ve müşteri sırrı kapsamında olduğunu, yapılan Sözleşme’de belirtilen amaçlar dışında kullanılmasının ve anılan mevzuat uyarınca DİNAMİKPAY ve müşterilerine ait sırların kanunen yetkili makamlar haricindeki kişilere açıklanmasının yasak olduğunu ve DİNAMİKPAY ve müşteri sırlarını açıklayan üçüncü kişilerin de bu sırları açıklamalarının cezalandırılacağı hususunu bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ; Gizli Bilgilerin korunmasında gerekli özeni göstermekle yükümlü bulunduğunu, gerekli tedbirleri almak zorunda olduğunu ve bunlara aykırılık halinde DİNAMİKPAY’in Sözleşme’yi tek taraflı ve tazminatsız olarak derhal feshedebileceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

 

1. Kanundan kaynaklanan belge saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, İşbu Sözleşme’nin feshedilmesi ya da yürürlük süresinin sona ermesi halinde, her bir Taraf, kendisine aktarılmış/verilmiş olan Gizli Bilgiler’i ve kişisel verileri yedekleri ile birlikte o an geçerli olan mevzuat hükümlerine uygun olarak, eksiksiz, kullanılabilir ve erişilebilir şekilde diğer tarafa iade edeceğini veya geri dönülemez şekilde karşı Tarafça belirtilen imha metodu ile imha edeceğini, mevzuatta Tarafların bu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyen hükümler var ise, bu gizli bilgilerin ve kişisel verilerin gizliliğini güvence altına almak için gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alacağını, gizli bilgileri kullanmayacağını ve işlemeyi durduracağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ŞİRKET, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı hizmet dolayısıyla öğrendiği DİNAMİKPAY’e ve müşterilerine ait bilgi (her türlü kişisel veri, müşteri sırrı ve banka verileri başta olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve belgelerin (güvenliğini sağlamakla yükümlü olup, bünyesinde gerçekleşen güvenlik ihlali veya veri sızıntısı gibi olayları derhal (en geç durumu öğrendikten 24 saat içerisinde) DİNAMİKPAY’ya yazılı bildirimde bulunmakla yükümlüdür. KURUMSAL MÜŞTERİ bu kapsamda güvenlik ihlali veya veri sızıntısına ilişkin alınması gereken tüm önlemleri derhal alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

1. Taraflar, bünyelerinde gerçekleşen güvenlik ihlali veya veri sızıntısı gibi olayları diğer Taraf’a bildirmek ile mükelleftir. Ayrıca Taraflar, güvenlik ihlali veya veri sızıntısı ile ilgili ek bilgi taleplerin olması halinde ilgili tarafın talebini derhal cevaplayacağını Kabul ve beyan eder.

 

1. DİNAMİKPAY, (i) KURUMSAL MÜŞTERİ’in güvenlik ihlali veya veri sızıntısına ilişkin alması gereken önlemleri almamış olması sebebiyle bir ihlal gerçekleşmesi ;(ii) güvenlik ve veri ihlali, sızıntısı gerçekleştikten sonra zararın minimize edilmesine dair gerekli önemleri uygun şekilde almaması ya da bünyesinde gerçekleşen güvenlik ihlali veya veri sızıntısı gibi olayları DİNAMİKPAY’ya derhal veya hiç bildirmemesi sebebiyle DİNAMİKPAY’nın katlanmak zorunda kalacağı tüm ceza ve masraflar ŞİRKET tarafından ödenir. Bu kapsamda KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY’nın tüm zararlarını DİNAMİKPAY’nın ilk talebi üzerine tam ve eksiksiz olarak nakden ve defaten, peşin olarak bu zararları tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. DİNAMİKPAY’nın ayrıca bu sebeple Sözleşmeyi bildirimde bulunarak tazminatsız ve tek taraflı şekilde derhal feshetme hakkı da saklıdır.

 

1. MÜCBİR SEBEP 

 

1. İşbu Sözleşme'de MÜCBİR SEBEP, Tarafların makul kontrolü dışında gelişen, Taraflarca önceden tahmin edilemeyen, Sözleşme'den doğan temel yükümlülüklerin yerine getirilmesini kısmen veya tamamen, geçici veya sürekli olarak engelleyen veya geciktiren; savaş, iç savaş, terör eylemleri, doğal afetler (deprem, sel, fırtına vb.), mevzuat veya resmi makam talimatlarında gerçekleşen köklü değişiklikler, genel salgın hastalıklar, siber saldırılar, siber güvenlik ihlalleri, genel elektrik, iletişim ve internet kesintileri ile yetkili resmi kurumların (TCMB, MASAK, BDDK vb.) doğrudan müdahale ve talimatlarını kapsayan ve Sözleşme'nin ifasını imkansızlaştıran her türlü olayı ifade eder. MÜCBİR SEBEP nedeniyle edimini yerine getiremeyen Taraf (Etkilenen Taraf), bu durumdan etkilenmeyen diğer Taraf'a, durumun mahiyetini, kapsamını, başlama tarihini ve tahmini süresini yazılı olarak derhal bildirmekle yükümlüdür. MÜCBİR SEBEP süresince, MÜCBİR SEBEP'ten etkilenen yükümlülükler askıya alınır. Edimini yerine getiremeyen Taraf, bu gecikme veya ifa imkânsızlığı nedeniyle diğer Taraf'a karşı hukuki veya mali bir sorumluluk altında tutulamaz. MÜCBİR SEBEP halinin otuz (30) günden fazla sürmesi ve Sözleşme'nin esas amacının ortadan kalkması halinde, yükümlülüğü yerine getirilemeyen Taraf, durumu yazılı bildirimle tek taraflı olarak, herhangi bir tazminat veya cezai şart yükümlülüğü olmaksızın derhal feshetme hakkına sahiptir.

 

1. SÖZLEŞMEYE AYKIRILIK VE FESİH HÜKÜMERİ 

 

1. SÜRELİ FESİH 

 

1. Taraflardan herhangi birinin işbu Sözleşme’den doğan herhangi bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, diğer taraf aykırılığın 15 (on beş) gün içerisinde giderilmesini sözleşmeyi ihlal eden taraftan yazılı olarak talep eder. Sözleşmeyi ihlal eden taraf, yazılı talebi almasından itibaren 5 (beş) gün içerisinde anılan aykırılığı düzeltmediği takdirde, diğer taraf her türlü hakları saklı kalmak kaydı ile Sözleşme’yi kısmen veya tamamen haklı nedenle derhal feshedebilir.

 

1. DERHAL FESİH 

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ’nin (kendi, grup şirketlerinin, ortaklarının, yetkililerinin veya NİHAİ FAYDALANICI’larının); 5549 sayılı MASAK Kanunu, 3713 Sayılı Terörle Mücadele Kanunu ve sair ilgili mevzuat kapsamında ulusal ve/veya uluslararası güvenliği veya kamu düzenini ihlal eden faaliyet ve eylemlerde bulunduğuna veya bu tür faaliyetlerde bulunan kişi veya kurumlarla doğrudan ya da dolaylı olarak ilişki içinde bulunduğuna dair DİNAMİKPAY tarafından makul ve objektif bir değerlendirme yapılması ve/veya resmi bir makam (MASAK, TCMB, Kolluk Güçleri) tarafından bu yönde bir karar/talimat verilmesi halinde, DİNAMİKPAY, işbu Sözleşme’yi ve Taraflar arasında mevcut tüm diğer sözleşmeleri, herhangi bir tazminat, ceza veya masraf ödemeksizin tek taraflı ve derhal fesih hakkına sahiptir. Bu kapsamda, tahakkuk etmiş alacaklar da dahil olmak üzere KURUMSAL MÜŞTERİ'nin tüm hak ve alacaklarını ödememe hakkı (blokaj ve alıkoyma hakkı) yasal soruşturma sonuçlanana kadar mahfuzdur

 

1. DİNAMİKPAY'in kontrolü dışında gelişen ve ÖDEME HİZMETLERİ'nin ifasını doğrudan ve esaslı şekilde etkileyen; Siber Güvenlik olayları, ana altyapı arızaları, KURUMSAL MÜŞTERİ iflası, kamu otoritelerinin müdahaleleri, KANUN veya YÖNETMELİK’e dayalı olarak DİNAMİKPAY’nın faaliyetlerine yönelik kısıtlama veya engellemelerin ortaya çıkması durumunda ya da bu tür olayların gerçekleşeceğine dair makul bir teknik veya hukuki kanaat oluşması halinde, DİNAMİKPAY, olağanüstü durumu yazılı olarak derhal KURUMSAL MÜŞTERİ'ye bildirmek koşuluyla, işbu Sözleşme’yi herhangi bir tazminat, cezai şart veya kar kaybı talebine maruz kalmaksızın tek taraflı ve derhal feshedebilir. Mücbir sebep hükümleri bu maddedeki fesih hakkını ortadan kaldırmaz.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ'nin iflas kararı alması, konkordato ilan etmesi, borçlarını ödemede acze düşmesi, yasal kayyum atanması veya KURUMSAL MÜŞTERİ'nin kontrol hissesinde (yüzde yirmi beşi aşan hisse devirleri dahil) yazılı olarak önceden bildirim yapılmaksızın esaslı bir ortaklık yapısı değişikliği meydana gelmesi durumunda, DİNAMİKPAY'nın, Sözleşme'yi herhangi bir tazminat, ceza veya masraf ödemeksizin tek taraflı ve derhal fesih hakkı saklıdır.

 

1. FESHİN/SONA ERMENİN SONUÇLARI 

 

1. Sözleşme'nin herhangi bir nedenle feshi veya sona ermesi halinde, KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY'in yazılı talimatı üzerine, ALT KULLANICILARA ait ÖDEME ARACI'nı (kartlar, fiziki araçlar) derhal ve en geç yedi (7) gün içerisinde iade etmekle yükümlüdür. DİNAMİKPAY ise, KURUMSAL MÜŞTERİ'ye ait tüm finansal kayıtları, KVKK ve ticari saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edecektir

 

1. Fesih tarihinden itibaren, KURUMSAL MÜŞTERİ'nin ÖDEME HESABI / CÜZDAN'ındaki bakiye üzerinde DİNAMİKPAY’in mahsup hakkı ve muaccel tüm alacakları tahsil edildikten sonra kalan tutar, yasal süreler içinde KURUMSAL MÜŞTERİ'nin banka hesabına FONA ÇEVİRME yoluyla aktarılır. Mali ve regülatif inceleme gerektiren hallerde Fona Çevirme işlemi, inceleme sonuçlanana kadar askıya alınabilir.

 

1. Sözleşme'nin, KURUMSAL MÜŞTERİ'nin kusurlu bir ihlali nedeniyle DİNAMİKPAY tarafından haklı nedenle feshedilmesi durumunda, KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY'in uğradığı tüm doğrudan ve dolaylı zararları (itibar kaybı, idari cezalar, rücu edilen meblağlar, yargılama giderleri dahil), yargı yoluna başvurmaya gerek olmaksızın ilk yazılı talep üzerine tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. 

 

1. Fesih, Taraflar'ın fesih tarihine kadar doğmuş alacak ve borçlarını, gizlilik yükümlülüğünü ve uyuşmazlık çözümüne ilişkin hükümleri ortadan kaldırmaz; bu hükümler süresiz olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

 

1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 

 

1. İşbu Sözleşme'nin yorumu, geçerliliği, ifası, feshi ve diğer tüm ihtilaflarda münhasıran Türk Hukuku hükümleri uygulanacaktır. Taraflar, tacir sıfatını haiz olmaları nedeniyle, işbu Sözleşme'den doğan veya Sözleşme ile bağlantılı tüm hukuki uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yetkili olduğunu kabul ve taahhüt ederler.

 

1. KURUMSAL MÜŞTERİ, DİNAMİKPAY'nın yetkili sistemlerinde elektronik ortamda tutulan tüm; ÖDEME EMRİ kayıtları, işlem logları, hesap mutabakat dökümleri, KİMLİK TANIMLAYICI işlemleri ve dijital iletişim kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu kayıtlara karşı yalnızca aksini ispatlayacak derecede kesin bir delil ileri sürebileceğini gayri kabili rücu olarak kabul ve ikrar eder.

 

1. MUHTELİF HÜKÜMLER 

 

1. Taraflar, Sözleşme'nin giriş bölümünde yer alan adreslerinin yasal tebligat adresleri olduğunu ve bu adreslere yapılacak her türlü tebligatın, Türk Tebligat Kanunu hükümlerine uygun olarak yapılmış sayılacağını kabul ederler. Adres değişikliği, değişikliğin vuku bulmasından itibaren en geç yedi (7) iş günü içinde Noter kanalıyla veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) yoluyla karşı Taraf'a yazılı olarak bildirilmediği takdirde, eski adrese yapılan tebligatlar tüm hukuki sonuçları ile birlikte geçerli addedilecektir.

 

DİNAMİKPAY

KURUMSAL MÜŞTERİ

destek@dinamikpay.com

dinamikelektronikparaveodeme@hs01.kep.tr

 

 

1. İşbu Sözleşme ve ayrılmaz ekleri Taraflar arasında Sözleşme konusu hakkında varılan nihai ve tam mutabakatı teşkil eder ve konusuna dair daha önce mevcut olan tüm sözlü veya yazılı beyanları ve anlaşmaları ilga eder (hükümsüz kılar). İşbu Sözleşme'de yapılacak her türlü değişiklik, tadil veya ilave, ancak KANUN'da öngörülen bildirim yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Taraflar'ın usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş temsilcilerince imzalanmış yazılı bir ek protokol ile geçerlilik kazanır.

 

1. İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin, herhangi bir nedenle (kanuna aykırılık, regülatif düzenleme vb.) yetkili bir Mahkeme veya yasal otorite tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz sayılması halinde, bu durum Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğine ve yürürlüğüne halel getirmez. Taraflar, geçersiz sayılan hükmün yerine, Sözleşme'nin amacına ve Taraflar'ın ortak iradesine en yakın hukuki etkiyi yaratacak yeni bir hükmü tesis etmeyi taahhüt ederler.

 

1. Taraflar'dan birinin, Sözleşme'den doğan herhangi bir hakkını veya yetkisini süresinde veya hiç kullanmaması veya kısmi kullanması, o haktan veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmez veya bu şekilde yorumlanamaz. Bir hakkın bir defa kullanılmaması, o hakkın ileride kullanılmasını engellemez. Sözleşme'den doğan haklardan feragat, ancak yazılı olarak ve feragat eden Taraf'ın yetkili temsilcilerince imzalanmış bir metinle geçerlilik kazanır.

 

1. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün yorumunda tereddüt hasıl olması halinde, Sözleşmenin lafzı ve taraflar arasındaki amaca uygunluk esası esas alınır. Tereddüt halinde Sözleşme, düzenleyen taraf aleyhine değil, taraflar arasında objektif iyi niyet ve ticari teamül ilkeleri çerçevesinde yorumlanacaktır. Taraflar arasında işbu Sözleşme’den kaynaklanan veya işbu Sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkan, Sözleşme ile ilgili bu Sözleşme’nin varlığı, geçerliliği veya feshi gibi hususlar da dahil olmak üzere tüm ihtilaflar, münhasıran Türk hukukuna tabidir. Anlaşmazlıkların çözümünde kullanılan dil Türkçe olacaktır.

                İŞBU SÖZLEŞME, aşağıda imzaları bulunan taraflarca …./…./…… tarihinde imzalanmıştır.

EK-1: Ücret Tarifesi ve Paylaşım

EK-2: Kişisel Verilerin İşleme ve Aktarım Sözleşmesi

EK-3: İmza Sirküleri